在MassHunter印刷色谱定性的软件

我们最近开始使用MassHunter定性软件10.0版本和我有问题仅仅印刷色谱通过色谱窗格中单击右键并选择打印>打印所有色谱图。它会偶尔工作,然后我得到一个永久的错误消息,如果我试着做一遍。我尝试重新启动软件,清理内存,等等,但错误不断生成(见下面的屏幕截图和错误代码)。这从未发生过的旧版本软件,我不明白为什么它间歇性地作用于10.0。我只希望打印的原始痕迹用于质量控制和不需要一个完整的报告。知道什么可能导致错误的吗?

的事件序列:

错误代码:

日期和时间:12/2/2022十12
计划:安捷伦Mas188bet博金宝官方网站sHunter工作站软件定性分析10.0(10305.0构建)
操作系统:Windows 10专业工作站
CPU0:英特尔(R)至强(R) w - 2123 @ 3.60 ghz CPU核心(s) (8)
内存:16 GB
构建配置:发布
信息:RptBld代错误:例外:不平衡运营商保存/恢复状态。
堆栈跟踪:在Agilent.Ma188bet博金宝官方网站ssSpectrometry.DataAnalysis.Qualitative.BaseReportGenerator。SendReportToReportEngine (ReportStyleType reportType, IDataItem [] analysisItems)
在Ag188bet博金宝官方网站ilent.MassSpectrometry.DataAnalysis.Qualitative.BaseReportGenerator。GenerateReportAndMapExceptions (IDataItem[]分析)
在Ag188bet博金宝官方网站ilent.MassSpectrometry.DataAnalysis.Qualitative.BaseReportGenerator。GenerateReport (IDataItem [] selectedAnalysis)
在Ag188bet博金宝官方网站ilent.MassSpectrometry.DataAnalysis.Qualitative.QualCommandBase。GenerateRptBldReport (Int32 [] analysisIds IAnalysisRptEntityCollection entityCollection, ReportStyleType reportStyle, IPSetReportTemplateSelection psetTemplates,字符串templatePath,布尔printOptionsFromMethod)
在Ag188bet博金宝官方网站ilent.MassSpectrometry.DataAnalysis.Qualitative.CmdGenerateReport.DoSpecialized ()
在Ag188bet博金宝官方网站ilent.MassSpectrometry.DataAnalysis.Qualitative.QualCommandBase.Do ()
- - -的堆栈跟踪异常被抛出——从先前的位置
在System.Runtime.ExceptionSe188金宝慱官网是什么rvices.ExceptionDispatchInfo.Throw ()
在Ag188bet博金宝官方网站ilent.MassSpectrometry.DataAnalysis.Qualitative.QualCommandBase.Do ()
在Ag188bet博金宝官方网站ilent.MassSpectrometry.CommandModel.CommandHistory。调用(ICommand cmd)
在Ag188bet博金宝官方网站ilent.MassSpectrometry.DataAnalysis.Qualitative.AppManager。调用(ICommand cmd)
在Ag188bet博金宝官方网站ilent.MassSpectrometry.CommandModel.CommandBase.Execute ()
在Ag188bet博金宝官方网站ilent.MassSpectrometry.DataAnalysis.Qualitative.QualForm。布尔showOutstandingMsgBox SendSynchronouslyToAppLayer (QualCommandBase命令)

当上述的事件序列实际上我得到什么工作原理:

  • 你好,

    我搬到你的文章质谱论坛以促进一个响应。

    马蒂·亚当斯

  • 嗨艾米丽

    你尝试运行“恢复试验设置”快捷方式在你尝试这一点。如果你有不清楚。能解决很多的问题发生在各种版本的质量。我们使用这种方法,桌面上的快捷方式,很容易访问。我有时想知道安捷伦应该添加代码中使用“恢复试188bet博金宝官方网站验设置”来定性,每次战。

    如果不是,那么试着拯救其他东西而不是默认的方法。米在你尝试做任何事。我认为软件可能将违约。米喜欢一个特殊的方法,不喜欢太多的调整。

    凯文

  • 嗨,凯文,

    感谢你您的回复。我试着“恢复试验设置”像你说的,但不幸的是它没有工作。

    然而,在做一些故障排除与安捷伦技术支持(shoutout霍华德),我能够尝试一些方法设置和事实188bet博金宝官方网站证明如果你禁用方法下的“保存报告”选项/报告/目的地选项卡(见下面的截图),它允许您打印!我不知道为什么会出现这种情况,但我注意到,如果你不关闭这个功能,每次你想打印生成大量的文件在D: \ temp \ MassHunter \报告目录,这可能是导致这一问题。

    希望这有助于人也遇到了这个问题。

    艾米丽

  • ,

    我很高兴你找到了一个解决方案为您的数据集。我继续研究这个问题,但您的解决方案并不适用于所有的数据集测试。我怀疑禁用保存文件功能可能为一定数量的工作信号,但在某种程度上我能找到唯一的解决办法是改变Excel报告。我知道你在你的情况中发现了这个没有工作,但是对于用户已经Excel报告工作是可以尝试别的东西。

    生成的文件在D: \ temp \ MassHunter \报告报告生成的正常组成部分。Excel报告和报告生成器报告都需要这个临时空间工作。如果报告是成功的文件被删除,除非你有启用的选项保持文件。这样做从菜单配置- >中间报告文件…并且可以使故障诊断的目的。如果有文件在这个文件夹,您没有这个选项然后他们从失败或取消报告,可以安全地删除。

这是有帮助吗?