188bet博金宝官方网站2014年安捷伦企业公民报告
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组织参与的利益持有人群体清单
188bet博金宝官方网站安捷伦的利益相关者包括：
- 顾客
- 雇员
- 投资者
- 供应商
- 政府机构
- 社区
- 邻居
- 非政府组织
- 行业标准设定组织
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识别和选择与之参与的利益相关者的基础
188bet博金宝官方网站Agilent就影响公司运营的问题与广泛的利益相关者互动。在业务计划中，安捷伦（Agilent）考虑外部宪章，188bet博金宝官方网站原则和准则。我们还参加了本地，地区，州，国家和国际层面的行业和贸易团体，以解决新兴问题；开发整个行业的环境和社会挑战的方法；并与政府，非政府组织和其他利益相关者合作就普遍关注。
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利益相关者参与的方法
- 188bet博金宝官方网站Agilent通过咨询，调查，临时反馈和评论与我们的利益相关者互动：
- Agil188bet博金宝官方网站ent领导力调查是一项半年度调查，允许安捷伦员工在工作组中提供有关领导力有效性的反馈。领导审计的重点是关键领导实践，这些实践对于执行安捷伦的业务成果至关重要。188bet博金宝官方网站将审计结果与外部一流的基准进行比较，以确保我们在行业中表现出色。
- 我们与地方，区域和国家监管机构在环境健康与安全（EHS）等运营领域有着持续的关系；员工的敬业度和劳动力合规，产品环境和安全合规性。
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利益相关者参与矩阵
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订婚
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措施
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什么时候
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如何 |
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188bet博金宝官方网站安捷伦客户接触点调查 |
客户对最近与四个接触点之一的交易的满意度：商业中心，联络中心，销售和服务 |
经过最近的交易 |
定期及时，客户收到电子邮件邀请函，并链接到调查的链接，以衡量他们对最近交易的满意
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ACS网络调查 |
客户对网络接触点的满意度 |
访问Agilent网站后188bet博金宝官方网站 |
邀请客户访问Agilent网站后回答调查，以评估他们对网络接触点的满意188bet博金宝官方网站 |
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ACS产品调查 |
客户对其安捷伦产品的满意度188bet博金宝官方网站 |
购买后 |
客户收到带有调查链接的电子邮件邀请购买后 |
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员工 |
定期与直接主管进行绩效审查和讨论 |
定期间隔 |
所有员工都会定期与他们的直接主管进行评论 |
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员工 |
员工会议将分享业务更新和特定国家 /地区的信息，并回答员工问题 |
季刊 |
在世界各地的地点，进行了季度会议，以提供有关Agilent的业务，特定国家 /地区更新和员工问答环节的最新信息188bet博金宝官方网站 |
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供应商 |
每月敏捷的合规要188bet博金宝官方网站求沟通发送给所有供应商 |
每月 |
188bet博金宝官方网站安捷伦合规要求通过电子邮件传达给所有新添加的供应商 |
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供应商 |
年度对安捷伦合规要求的重新通信188bet博金宝官方网站对于供应商 |
年度的 |
年度提醒将向供应商发送给安捷伦供应商188bet博金宝官方网站合规要求 |
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投资者 |
季度收入电话会议 |
季刊 |
预定的电话会议讨论敏捷性能188bet博金宝官方网站 |
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投资者 |
股东会议 |
年度的 |
股东大会向所有股东开放，并为对建议投票 |
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投资者 |
投资者会议 |
按要求 |
188bet博金宝官方网站Agilent分享更新和与投资者的见解 |
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通过利益持有人参与提出的关键主题和关注点
在当前财政年度，没有利益相关者的反馈需要任何更改。
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